În literatura de specialitate, comunicarea managerială este conturată sub o multitudine de definiții, acestea având ca și element comun comunicarea privită precum un mijloc și nu un scop ce îi poate permite managerului să conducă. Este clar faptul că o comunicare calitativă conduce la creșterea nivelului de eficiență a unei firme. Astfel, comunicarea îi oferă managerului contribuția participativă și reprezintă elementul de omogenizare dintre acesta și angajații săi, asigurându-le posibilitatea de a înțelege și totodată de a se face înțeleși.
Lucrarea poate fi citită online doar în Librăria Scriitorilor (www.librariascriitorilor.ro). ISBN 978-606-30-5538-6
