Comunicarea eficientă reprezintă abilitatea de a interacţiona optim cu alte persoane, capacitatea de a recunoaşte, exprima şi folosi emoţiile proprii şi ale celor din jur, pentru luarea celor mai adecvate decizii şi transpunerea lor în practică. De potenţialul comunicării și inteligenţei emoţionale depind mai mulţi factori: conştiinţa emoţională de sine, capacitatea de a exprima în mod clar sentimentele, independenţa, empatia, împlinirea de sine, respectul de sine, responsabilitatea socială, relaţiile interpersonale, toleranţa la stres, flexibilitatea, optimismul şi chiar fericirea.
Lecturați gratuit Ghid metodologic. Self-management și leadership într-o educație postmodernă, autor Mihaela Răducea
Lucrarea poate fi citită online doar în Librăria Scriitorilor (www.librariascriitorilor.ro). ISBN 978-606-30-5992-6
