Mediul școlar divers, care adună la un loc actori educaționali cu atitudini și opinii diferite, este o sursă incontestabilă de conflicte. Ignorarea conflictelor în mediul școlar poate afecta negativ întregul proces instructiv-educativ. Este important să se acorde atenție dezvoltării competențelor de rezolvare a conflictelor în mediul școlar, atât la nivelul cadrelor didactice, cât și al elevilor, cu accent pe strategia comunicării persuasive. Pentru a utiliza comunicarea persuasivă în rezolvarea conflictelor, este imperativ să existe ghiduri pedagogice teoretice și aplicative care să faciliteze conceptualizarea, proiectarea, organizarea și implementarea activităților care valorifică această strategie. Prin abordarea problemelor de acest tip, se poate spori eficiența actului educațional și se poate crea un mediu școlar mai sigur și mai armonios.
Lecturați gratuit Strategii de management ale conflictelor în instituțiile de învățământ, autor Roxana Bălcescu
Lucrarea poate fi citită online doar în Librăria Scriitorilor (www.librariascriitorilor.ro). ISBN 978-606-30-5229-3
