Se disting o serie de tipologii ale serviciilor pentru populaţie: servicii personale, care acţionează direct asupra persoanelor (învăţământ, sănătate) şi servicii colective, care privesc colectivitatea în general (servicii culturale, protecţia mediului, apărarea externă etc.).
Datorită dezvoltării reţelelor de socializare, dezvoltarea tehnologiilor IT, libera circulaţie a informaţiei şi a persoanelor, calitatea serviciilor se ridică la standarde înalte, mai întâi în ţările dezvoltate şi treptat pătrunde în celelalte ţări. Implementarea unor programe prin care se organizează cursuri de formare şi instruire în domeniul serviciilor, comerţ, hoteliere, de sănătate, transport, turism etc., duce la dezvoltarea marketingului serviciilor.

Lecturați gratuit Marketingul serviciilor la Colegiul Tehnic “Anghel Saligny” Baia Mare, autor Aurica Pop

Lucrarea poate fi citită online doar în Librăria Scriitorilor (www.librariascriitorilor.ro).

ISBN 978-606-30-2802-1